1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Online-Shop erwerben.
Diese Richtlinie gilt für sämtliche Nutzer unserer Website, mobilen Anwendungen sowie sonstiger digitaler Dienste und umfasst sowohl direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen als auch automatisch erhobene Daten.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies
2.1 Welche Daten wir erfassen
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen, darunter:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
- Kundenanfragen und Kommunikation
Darüber hinaus erfassen wir technische Informationen über die Nutzung unserer Website, beispielsweise besuchte Seiten, betrachtete Produkte, Verweildauer sowie Geräte- und Browserinformationen.
2.2 Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren, beispielsweise die Speicherung von Warenkorbinhalten oder die Durchführung des Bestellprozesses.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, das Nutzungsverhalten unserer Besucher besser zu verstehen und die Leistung unserer Website kontinuierlich zu verbessern.
Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns und unseren Partnern, Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Sie können deren Verwendung jederzeit über Ihre Cookie-Einstellungen verwalten oder einschränken.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Datenweitergabe
3.1 Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke, insbesondere um:
- Bestellungen abzuwickeln und Lieferungen zu organisieren;
- Kundenkonten zu verwalten;
- Kundenanfragen zu beantworten;
- Informationen über Produkte, Angebote und Aktionen bereitzustellen;
- Unsere Dienstleistungen und Website zu verbessern;
- Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und Betrug vorzubeugen;
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
3.2 Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft oder unberechtigt an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise an:
- Versand- und Logistikunternehmen;
- Zahlungsdienstleister;
- IT- und Hosting-Dienstleister;
- Marketing- und Analysepartner;
- Behörden oder Gerichte im Rahmen gesetzlicher Anforderungen.
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.
4. Speicherung von Daten und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
4.2 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren, einzuschränken oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen.
Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nur eingeschränkt verfügbar sind.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht
Sie können Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere für Direktwerbung oder Profiling.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerruf einer Einwilligung
Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere gemäß:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung);
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung);
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Unsere berechtigten Interessen umfassen insbesondere die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme sowie die Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
7. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS);
- Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter;
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;
- Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation von Daten.
Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
E-Mail:assist@zenlofteu.com
Kundenservice-Hotline:+1 (281) 236-9358
Adresse:5911 Sheringham St,Houston,TX 77085,77085
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)